متخصص پشتیبانی شبکه رایانه ای کیست؟
طبق تعریف رسمی کارشناسان پشتیبانی شبکه ، این شخص وظیفه دارد خدمات زیرساختی مانند کانال های ارتباطی ، تلفن های IP ، سرورهای ایمیل ، سخت افزار شبکه و حوزه های سایت را به رسمیت بشناسد. البته آخرین گزینه برای شرکت هایی که منابع مالی کافی برای استخدام مدیران سایت ندارند ، اعمال می شود و ترجیح می دهد از متخصصان حوزه استفاده کند.
به طور کلی ، متخصصان پشتیبانی شبکه حداقل یک رشته دانشگاه در یک زمینه مرتبط مانند علوم کامپیوتر یا فناوری دارند. علاوه بر این ، او چند سال قبل از این موقعیت به عنوان Texin کار کرد. به طور کلی ، شرکت های تبلیغاتی کار بر تجربه کار مفیدی تأکید می کنند که برخی از آنها معیارهایی برای انتخاب نیستند ، اما تجربه و مهارت های فنی برای شرکت ها مهم است.
وظیفه تجهیزات پشتیبانی شبکه
وظایف یک متخصص پشتیبانی شبکه یا تجهیزات پشتیبانی شبکه چیست؟
توضیحات کار از متخصصان پشتیبانی بسته به شرکتی که قصد دارم برای آن کار کنم متفاوت است. برخی از کارها متداول است و در اکثر مناطق کاربرد دارد. لطفاً توجه داشته باشید که توضیحات کار که در زیر خوانده می شود مخصوص پشتیبانی از متخصصان نیست ، بلکه در مورد شرکت هایی که برای پشتیبانی از شبکه ها با سایر سازمان ها به توافق می رسند ، اعمال می شود. یکی از مهمترین وظایف یک دستگاه پشتیبانی شبکه یا حرفه ای شبکه:
خدمات نصب و راه اندازی شبکه کامپیوتر را از دایان شبکه کاران دریافت کنید.
موضوعاتی را که زیرساخت های ارتباطات شما تعیین کننده یا کندتر شده اند ، ارزیابی و حل کنید.
ما راه حل های امنیتی با هدف پرداختن به چالش های امنیتی ارائه می دهیم. این راه حل ها می توانند بسته های امنیتی ، دیوارهای آتش نشانی ، متجاوزان ، سیستم های تشخیص پیشگیرانه و موارد دیگر را نصب کنند. متأسفانه ارائه راه حل های امنیتی برای یک سازمان وظیفه یک متخصص امنیتی است ، اما آنها ترجیح می دهند هزینه ها را کاهش دهند.
آزمایش و ارزیابی تجهیزات سخت افزاری شبکه با هدف اطمینان از عملکرد بهینه.
ارزیابی سرعت شبکه و شناسایی عواملی که باعث تنگناهای شبکه شده است. به طور کلی ، شبکه های LAN به دلیل درگاه های گیگابیت که در تجهیزات سخت افزاری ادغام شده اند بسیار شتاب می گیرند ، اما در انتقال اطلاعات بین چندین تجهیزات شبکه تخریب قابل توجهی وجود دارد. تجهیزات پشتیبانی شبکه هنگام انجام برخی آزمایشات ، علت مشکل را پیدا می کند.
آموزش اولیه را برای کارمندان غیر فنی فراهم می کند. کارشناسان یا تیم های پشتیبانی شبکه باید کارمندانی را ارائه دهند که مفاهیم اساسی فناوری اطلاعات را نمی دانند. این آموزش ها روش هایی برای شناسایی موضوعات اساسی مانند نحوه نصب نرم افزار ، عدم شناسایی چاپگر سیستم و اینکه چرا به اینترنت و غیره متصل نمی شوید.
امکان حل مشکلات زودهنگام و اساسی برای تیم های VoIP. کارشناسان پشتیبانی شبکه می توانند تا حدی به مشاغل کمک کنند ، اما تیم های پشتیبانی شبکه متشکل از انواع متخصصان برای شناسایی مشکلات تخصص بیشتری دارند.
مدیریت اتاق سرور. به طور معمول ، تیم پشتیبانی شبکه در نحوه انجام صعود در اتاق سرور و تغییر و جابجایی تجهیزات سخت افزاری به سازمانها کمک می کند. نکته مهم در این زمینه این است که تغییر قفسه به دانش زیادی نیاز دارد. ابتدا کابل ها باید به درستی بسته بندی شوند و به سوئیچ ها ، تجهیزات NAS و غیره نیاز خواهید داشت. از هم جدا شده است ، و ثانیاً ، قفسه در مکان مناسبی قرار دارد تا تهویه بهینه را دفع کند تا جریان هوای گرم و معمار را دفع کند ، همانطور که توسط معماران شبکه تعریف شده است. این تعریف نشان می دهد که این فرایند باید به تیم پشتیبانی شبکه واگذار شود.
یکی از مهمترین نکات مربوط به پشتیبانی شبکه ، مستند سازی و تهیه نقشه زیرساخت شبکه شماست. از آنجا که برخی از شرکت ها فاقد این نقشه هستند ، تهیه این نوع نقشه نه تنها پشتیبانی شبکه را آسان تر می کند ، بلکه به شرکت هایی نیز نشان می دهد که خدماتی را دریافت می کنند که با متخصصان و تیم ها کار می کنند.